COMMENT

CA MARCHE ?

Bienvenu(e) sur le site du nouveau service proposé par votre parc,

1. Choisis tes jouets

2. Envoie tes invitations par sms ou imprime tes cartons avec le code d’accès qui sera ton numéro de téléphone

3. Ton copain choisit son cadeau dans ta sélection

4. Livraison du cadeau emballé et personnalisé directement au parc qu'il pourra récupérer dès son arrivée

Entièrement sécurisé, toute les données sont confidentielles,

Le prix affiché comprend la livraison.

Simple, pratique, sans publicité et aucune surprise de frais supplémentaires.


Question 1: A quel moment mes invités récupèrent le cadeau?

Faistaliste.fr est également un service de livraison, le cadeau est livré au parc, emballé "prêt à offrir". Tes invités pourront récuperer les cadeaux à leur arrivée à ton anniversaire, une étiquette avec son prénom lui permettra de le reconnaitre.

Question 2 : Comment est calculé le nombre de cadeau à choisir ?

L’indication du nombre de cadeau à choisir est fonction du nombre d’invités indiqué dans le formulaire: si tu invites 8 personnes, tu peux choisir jusqu'à 11 cadeaux, si tu invites 10 personnes, tu peux choisir jusqu'à 13 cadeaux

Question 3 : Comment puis je voir tout le catalogue?

Pour choisir tes jouets plus rapidement, tu es automatiquement dirigé sur les cadeaux de ton âge, grâce à la date de naissance que tu as indiqué sur le formulaire d inscription.Si tu souhaites accéder à tout le catalogue, clique sur le bouton tout en bas de la page.

Question 4 : Comment choisir l'adresse de livraison?

Les cadeaux seront automatiquement livrés dans le parc partenaire que tu as choisi dans le formulaire d'inscription.

Question 5: Comment est mis à jour le catalogue ?

Pour être sûr que tu trouves dans mon catalogue le cadeau qui te fera plaisir et qui pourra être livré le jour de ton anniversaire, la liste de jouets est mise à jour une fois par semaine sur la base des meilleures ventes des plus grandes enseignes de jouets.

Question 6: Comment modifier mes informations?

Lorsque tu es déjà inscrit, avec ton numéro de téléphone et ton code secret tu peux modifier ta liste de cadeaux, ton profil, les informations de la fête et les invitations. Tu peux modifier chacune des cases, les nouvelles informations seront mises à jour dès que tu passeras à la page suivante.

Attention: Si tu modifies des informations importantes sur le lieu de la fête, les horaires, tu ne pourras pas envoyer de nouveaux sms aux amis qui ont déjà reçu l’invitation.  Cependant, ils pourront voir les modifications en retournant sur le lien que tu leur aura déjà envoyé.

Seuls les nouveaux numéros que tu écriras sur le formulaire recevront ton invitation avec tes modifications.

Question 7: Comment puis je savoir ou en est ma commande?

Il te suffit de m'envoyer un mail par le formulaire contact ou sur gestion@faistaliste.fr, et je te répondrais très rapidement.

Question 8: Et si le produit que j'ai acheté n'est pas disponible? comment cela se passe?

Je me suis assuré du stock de tous les jouets avant de les lister dans mon catalogue. Si exceptionnellement, il y avait une rupture de stock sur l'un des cadeaux, je le remplacerais par un autre cadeau que ton copain aura choisi dans sa liste. Aucun frais supplémentaire ne te sera demandé.

Question 9: Je peux créer ma liste combien de temps avant ma fête?

Dès que tu as créé ta liste, il faut que tu distribues les cartons d'invitations pour que tes invités connaissent les cadeaux que tu as choisis et les commander. Pour être sure que je puisse aller les chercher, il faudrait au moins 15 jours entre le moment ou tu crées ta liste et le jour de ta fête.

Pour que tes amis puissent accéder à ta liste plus rapidement, tu peux utiliser le service SMS invitation, tes copains recevront sur leur téléphone un lien direct sur ta liste.

Question 10: Comment savoir si un cadeau a déjà été acheté par un invité?

Lorsqu'un cadeau est acheté,

si tu est organisateur de la fête: lorsque tu retrournes sur ton profil, il sera écrit "acheté" sur le cadeau qui aura été acheté

si tu es invité à la fête: lorsque tu seras sur la liste de cadeaux de ton ami(e) qui fête son anniversaire, il sera écrit "déjà choisi" sur le cadeau qui aura déjà été acheté.

Question 11: Pourquoi utiliser le service invitation par SMS?

Un moyen simple de faciliter la vie des parents! tes copains reçoivent un lien par SMS pour avoir un accès direct à ton invitation (horaire, lieu, délai de confirmation). Sans besoin de code, ils pourront ensuite cliquer sur l'invitation pour voir ta sélection.

Exemple SMS:

"Bonjour Prénom de ton ami(e), Ton Prénom t'invite à sa fête le date à heure. Détails sur tuesinvite.fr.

En cliquant sur tuesinvite.fr, cette page s'ouvre, ils liront le détail de ta fête et si ils le souhaitent, accéder aussi à la liste de cadeaux.